ОБМЕН И ВОЗВРАТ
Мы стремимся, чтобы покупки в Pet Pride Shop приносили только положительные эмоции. Если по какой-либо причине товар вам не подошёл, вы можете оформить обмен или возврат в соответствии с законодательством Украины.
Условия обмена и возврата
Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней с момента получения, если:
• товар не был в использовании;
• сохранён товарный вид;
• сохранены упаковка, ярлыки и комплектация;
• есть подтверждение покупки.
Товары, не подлежащие возврату
Согласно законодательству Украины, некоторые товары не подлежат возврату или обмену, если они были в использовании или утратили товарный вид.
Как оформить обмен или возврат
Для оформления обмена или возврата обратитесь в нашу службу поддержки. Мы поможем решить вопрос максимально быстро и удобно.
Возврат средств
После получения и проверки товара возврат денежных средств осуществляется в течение 3–5 рабочих дней тем же способом, которым была произведена оплата.